去年疫情爆发后,有调查显示:56%的人想把家重新装修,五成人甚至想换房子。
疫情初期对家装线下施工造成了一定的影响,但却加速培养了家装用户的线上消费习惯,长期看来,有助于互联网家装行业的稳健发展。
01
疫情促进家装线上化
互联网巨头多方布局
疫情之下,家装消费线上化趋势不断加强,据2020年天猫618数据显示,天猫家装订单数累计同比增加61%。
《2020年中国互联网家装行业报告》数据显示,2020年互联网家装平台活跃用户超三千万。
数据来源:Fastdata极数
家装行业线上渗透率快速提升的同时,互联网巨头也开始争相布局。
今年3月,苏宁联合聚通装潢、桔装无忧、我乐等装修设计公司开展多场直播,全面开拓家装智慧零售新渠道;
4月,快手在佛山召开了“理想家创作者大会”,首次向外界展示了其面向达人、品牌商赋能,打通地方优势产业壁垒的“理想家”业务;
5月,百度旗下全新一代的互联网家装平台装馨家在北京正式上线;
去年11月,拼多多开始了家装生态“三年计划”,悄然入局家居家装市场。
......
其实,在疫情之前,嗅觉灵敏的互联网巨头已经盯上了4万亿的家装市场。
阿里率先入局。早在2015年,淘宝上线了“极有家”;2018年阿里入股居然之家;2019年阿里巴巴持有匠多多20%的股份。
京东在2018年与曲美家居达成合作,随后推出了“整装+定制+成品+软装+生活”模式。
社交领域霸主腾讯,于2018年与红星美凯龙达成战略合作,牵手“智慧零售”。
图片来源:艾媒咨询
当互联网巨头对家装行业进行赋能,将自身的流量、数据、资金等优势,与传统头部装企产品质量高、专业度高的优势结合,强强联手,或将成为互联网家装的一大杀手锏?
不仅如此,像阿里、腾讯这样的企业,往往是一平台+多产品,不同产品之间无缝对接,进军家装行业后,带来的冲击力可想而知,行业洗牌再加速。
02
地产巨头抢占家装赛道
降维打击?
在持续十几年的繁荣增长后,中国的房地产经济也走到缓慢爬坡的阶段。房地产企业开始寻求多元化发展,特别是向住宅产业链的纵深和周边进军。
2021年伊始,地产巨头对“家装”行业开始了新一轮的加速跨界布局:1月7日,碧桂园服务宣布拎包入住业务范围将拓宽至家装服务业务;1月26日,龙湖推出全新品牌“塘鹅”,入局家装领域;3月5日,阳光城集团宣布“梦享家”事业部正式成立。......
在家装方面,房地产企业本身就客源丰富,有一定的品牌影响力,而且通过批量装修、集中施工等方式,提高效率的同时降低成本,有得天独厚的优势。
地产巨头布局“家装”领域已经不是新鲜事了。2015年开始,万科“万链”、碧桂园“橙家”,还有不少与家居企业联手的世茂、恒大、绿地、保利等头部房地产企业就早已纷纷入局家装行业。
图片来源:亿欧网
据专业人士分析,地产商向家装产业的布局大致可分为三个模式:
一是自建家装品牌平台,实现线上与线下的整合,这也是目前地产商入局家装的普遍模式,碧桂园的“橙家”便是其中代表。
二是“产业结盟”,这也是多数地产整合家居企业的另一种模式,以家装企业为供货商、以地产企业为销售端,实现捆绑式销售的目的。例如,世茂集团与红星美凯龙达成战略合作伙伴,形成融合地产+家装+社区服务的新布局。
三是资本合作形式,碧桂园创投联合其他房产企业设立的“房地产产业链赋能”基金就是其中代表,目前皮阿诺、东方雨虹、欧普照明等装修、家居公司现已经成为投资人。
地产巨头跨界家居装修,“地产+建材+装修+家居”这种紧密产业链正在形成,未来掌控权到底会在谁的手中,目前还是未知。
有行业人士认为,这是房地产企业对下游行业的降维打击,借助自身的品牌和资源优势,会形成强大的冲击。
但也有相关从业者认为,房地产商的进入对家居家装企业的影响不足为惧,原因在于二者“术业有专攻”。
03
行业洗牌加剧
中小装企如何破局?
经历了疫情“黑天鹅”,以及互联网、地产巨头的强势入局抢占市场,家装行业的“马太效应”逐渐显现出来。
巨头们凭借综合实力和品牌优势,在2020年都获得了不错的发展,经历了行业大幅波动后,萎缩的主要还是传统中小装企的盘子。
面临行业洗牌加剧,传统中小装企如何破局?
不改变,只能被淘汰!
家装头部企业为扩大市场、提升竞争力纷纷开始转型,“数字化”、“线上化”已经成为转型的重点方向。
东易日盛自2019年开始便加速信息化建设,率先启动科技化转型。经过多年布局,已经做到通过数字化管理体系,实现对工程的精细化管理。
东易日盛在疫情期间积极开展线上营销活动,其主办的大型直播活动“易起直播购”亮相全网8大平台,在4+4小时的直播过程中,共有2235位客户转化签单。
以土巴兔、齐家网为代表的垂直家装企业开始越来越关注装修行业自身的发展,他们参与到装修落地的相关工作中,同时深耕供应链建设,增强多层供应链能力,整合产业链的优质资源,成为链接装修公司和业主间的桥梁。
总结可借鉴的行业经验可以发现,优秀的装企和家装平台都在顺应数据化、智能化、专业化、个性化的趋势发展,加速数字化转型,加强与互联网的紧密结合,打破传统的经营理念寻找自己的出路,开始注重人才组织管理和技术投入,修炼内功。
巨头的涌入给传统装企带来了不少压力,但是更多优秀玩家加入才是这个行业真正变得“流通”起来的重要因素,也是加速市场洗牌,促进装企谋新求变的动力来源。
本文来源:装企兵法
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